2023-06-14
6月底至7月初,步科迎來了一批以校招生為主體和研發工程師、產品銷售等在內的新員工。與此同時,他們也開啟了為期2個月的學習賦能活動。
“致良知于成長,執匠心以創新”,業務增長的同時,步科也關注員工的成長。對剛加入步科的新伙伴來說,步科將是他們職業生涯的開始,為此步科將從集訓、導師帶教、安排挑戰性課題研究等多方面著手,助力新伙伴盡快完成身份轉變,盡快適應職場生活。
正如7月5日開班儀式中,各部門負責人共同的心聲:我們包容不同理念的員工,我們鼓勵員工不斷學習成長,我們渴望千里馬的出現。針對來自不同業務系統的伙伴,步鐵也因地制宜的制定了針對性培養方案,步科致力于打造一支專業、高效的人才隊伍。
2021年,公司進行了營銷變革,明確公司采用以客戶為中心的“鐵三角”模式。經歷了一年多的運行,公司逐步明確了三角的職責劃分和人員來源,在實戰過程中效果明顯。 “鐵三角”的議題,也是本次培訓的重要組成部分。
關于步科“鐵三角”
AR(客戶關系負責人)
SR(解決方案負責人)
FR(產品交付負責人)
三種角色在各自的崗位上有條不紊,為公司營銷團隊輸入源源不斷的活力,在培訓會上,步科圍繞面向客戶、聚焦目標、推拉結合的步科“鐵三角”精髓,將這種模式進一步推行。
步科致力于工業自動化設備控制核心部件與數字化工廠軟硬件的研發、生產、銷售以及相關技術服務,幫助制造業提高生產和管理效率,并提升產品質量和生產自動化、智能化水平,為客戶提供優質服務并創造更大價值是步科的不懈追求。
在這次培訓中,除了繼續在創新管理變革中的推進步科“鐵三角”的變革,還有一個重要主題就是將“為客戶創造價值”這一理念根植于每一位學員心中。
截止目前,“步科鐵軍”系列已組建三期,本次培訓也結合“步科鐵軍”的的要求,培養一支服務客戶、為客戶創造價值的團隊。為此,在培訓會上,培訓導師通過講解真實的客戶案例,將HMI、PLC等各種工控產品在研發、生產、銷售、維護等過程中遇到的疑難雜癥一網打盡,新一代的“步鐵”提出如何客戶價值最大化的想法和見解,雙方朝著客戶導向方向迸發出智慧火花。
問渠那得清如許,為有源頭活水來。年輕一代的神采飛揚猶如一眼涓涓不息的泉水,為步科注入新鮮活水源,在步科這個大舞臺希望這些青苗能夠放飛夢想,腳踏實地,你爭我趕,后來居上。
未來,步科將會舉辦更多優化客戶服務體驗、提升服務效率的培訓。步科以滿分的服務為客戶創造更多價值,以熱忱的臂膀擁抱每一位步科鐵軍,希望我們在同行的路上一路生花,一起點燃未來!